Wer gewonnen hat, möchte das Geld auch erhalten. Der Antrag läuft bei Wizardo Casino über die Kasse, und wie bei jedem Casino spielen Bonusbedingungen, Zahlungsweg und Kontodaten eine Rolle. Wer diese drei Punkte im Blick hat, vermeidet die meisten Verzögerungen.
Ein sorgfältig vorbereiteter Antrag läuft meist ohne Umwege. Die Reihenfolge hilft, nichts zu übersehen.
Wer einen Punkt auslässt, riskiert Verzögerungen. Besonders die Prüfung laufender Aktionen wird gern vergessen, obwohl sie den Verlauf stark beeinflusst.
Der Antrag folgt einem festen Muster. Jeder Schritt hat einen Zweck, daher lohnt es, ihn nicht zu überspringen.
Beträge und Fristen legt das Casino in der Kasse offen, hier werden sie bewusst nicht genannt. Nehmen Sie sich Zeit für den dritten Schritt: Falsche Angaben zum Weg verlängern den Vorgang unnötig.
Nicht jeder Weg, der sich zum Einzahlen eignet, taugt auch für Auszahlungen. Die Tabelle ordnet die Typen aus der Kasse ein, die verbindliche Auswahl zeigt die Kasse selbst.
| Zahlungsweg | Hinweis |
|---|---|
| Mastercard | Karte muss auf Ihren Namen laufen |
| E-Wallets | Eigenes Konto beim Anbieter nötig |
| Prepaid-Gutscheine | Dienen in der Regel nur der Einzahlung |
| Kryptowährungen | Eigene Wallet, Netzwerk beachten |
Planen Sie schon vor der ersten Einzahlung, auf welchem Weg Geld zurückfließen soll. Wer dagegen erst beim Antrag nachdenkt, stellt manchmal fest, dass der gewählte Weg dafür nicht vorgesehen ist.
Je nach Zahlungsweg können Gebühren oder Kursunterschiede ins Gewicht fallen. Beträge nennt die Kasse selbst, hier geht es um die Sorgfalt.
Zwischen Antrag und Gutschrift kann sich der Wert einer Kryptowährung ändern. Das ist keine Besonderheit von Wizardo, sondern liegt in der Natur dieser Zahlungsmittel. Planen Sie deshalb einen Puffer ein. Auch Ihr Anbieter kann Gebühren erheben, prüfen Sie daher die Konditionen Ihrer Wallet oder Bank, bevor Sie einen Weg wählen.
Läuft noch ein Bonus, gelten seine Regeln auch für die Auszahlung. Das betrifft vor allem Umsatzvorgaben, die vor der Freigabe erfüllt sein müssen. Prüfen Sie deshalb vorab, welche Aktion aktiv ist und wie weit sie fortgeschritten ist.
Wer unsicher ist, wartet mit dem Antrag, bis die Aktion abgeschlossen ist. Ein Blick in die Beschreibung der Aktion klärt, was bei einer vorzeitigen Auszahlung mit Bonusgeld passiert. Das gilt für das Willkommenspaket genauso wie für Wochenboni.
Bestätigte Telefonnummer und E-Mail-Adresse bilden die Grundlage. Darüber hinaus kann der Betreiber vor einer Auszahlung weitere Angaben anfordern. Welche das sind, teilt er im Einzelfall mit.
Halten Sie Ihre Kontodaten aktuell und antworten Sie auf Anfragen zeitnah. Wer wiederholt nachfragen muss, verlängert den Vorgang. Die Seite zur Verifizierung beschreibt, wie die Bestätigung der Kontakte abläuft.
Bleibt eine Auszahlung länger offen, hat das fast immer einen erkennbaren Grund. Gehen Sie die möglichen Ursachen der Reihe nach durch.
Hilft die eigene Prüfung nicht, wenden Sie sich an den Chat. Geben Sie Datum, Betrag, Zahlungsweg und den Namen einer eventuell aktiven Aktion an. Je genauer die Angaben, desto rascher lässt sich der Antrag zuordnen. Stellen Sie keinen zweiten Antrag, solange der erste offen ist.
Gewinne sind kein Ansporn, den Einsatz zu erhöhen. Setzen Sie sich ein Ziel, ab dem Sie auszahlen, und halten Sie sich daran. Wer regelmäßig Teile des Guthabens zurückbucht, behält den Überblick über sein Budget.
Für die Einzahlungen gilt das Gegenstück: Hin- und Rückweg gehören zusammen gedacht.
Notieren Sie sich Datum, Betrag und Zahlungsweg jedes Antrags. Prüfen Sie nach einiger Zeit, ob das Geld bei Ihnen ankommt, und gleichen Sie den Eingang mit Ihrer Notiz ab.
Fehlt der Betrag, wenden Sie sich mit diesen Angaben an den Chat. Bewahren Sie Zahlungsbestätigungen und Chat-Verläufe auf, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Melden Sie sich an, öffnen Sie die Kasse und wählen Sie den Bereich für Auszahlungen. Dort legen Sie Zahlungsweg und Betrag fest und senden den Antrag ab. Den Status sehen Sie anschließend im Konto. Prüfen Sie vor dem Absenden alle Angaben, denn fehlerhafte Daten verzögern den Vorgang. Beträge und Fristen nennt die Kasse selbst. Nach dem Absenden lohnt es sich, den Status gelegentlich zu prüfen.
Welche Wege für Auszahlungen offenstehen, zeigt die Kasse nach der Anmeldung. Karten und Wallets müssen auf Ihren Namen laufen, bei Kryptowährungen brauchen Sie eine eigene Wallet. Prepaid-Gutscheine dienen in der Regel nur der Einzahlung. Planen Sie darum schon bei der ersten Einzahlung, auf welchem Weg Geld zurückkommen soll. Die Auswahl der Kasse können Sie vor jeder Einzahlung einsehen und entsprechend planen.
Bestätigte Telefonnummer und E-Mail-Adresse sind die Grundlage. Der Betreiber kann zusätzlich weitere Angaben anfordern, bevor er eine Auszahlung freigibt, und teilt das im Einzelfall mit. Reagieren Sie zeitnah auf solche Anfragen. So bleibt der Antrag nicht länger offen als nötig, und Sie vermeiden unnötige Rückfragen. Antworten Sie auf Anfragen vollständig, denn Teilantworten verlängern den Vorgang meist.
Die Regeln der aktiven Aktion gelten auch für die Auszahlung, vor allem Umsatzvorgaben und Einsatzgrenzen. Lesen Sie die Beschreibung der Aktion, bevor Sie den Antrag stellen. Wer unsicher ist, wartet, bis die Aktion abgeschlossen ist, oder fragt im Chat nach, wie sich ein vorzeitiger Antrag auf Bonusgeld und Gewinne auswirkt. Wer den Bonus nicht möchte, sollte sich vorab über die Teilnahmebedingungen informieren.
Häufige Gründe sind ein aktiver Bonus mit offener Umsatzvorgabe, eine unbeantwortete Anfrage des Betreibers oder unvollständige Angaben zum Zahlungsweg. Bei Kryptowährungen kann auch eine Transaktion noch unbestätigt sein. Prüfen Sie diese Punkte und wenden Sie sich bei Bedarf mit Datum, Betrag und Zahlungsweg an den Chat. Einen zweiten Antrag sollten Sie nicht stellen.
Verwenden Sie eine eigene Wallet und geben Sie Adresse und Netzwerk exakt an. Fehler lassen sich bei Kryptowährungen nicht rückgängig machen. Kopieren Sie die Adresse, prüfen Sie sie doppelt und warten Sie die Bestätigung im Netzwerk ab. Beachten Sie, dass Kurse schwanken und der Betrag in Ihrer Währung abweichen kann. Zahlungen in Coins sind nicht gegen Tippfehler abgesichert, deshalb gilt das Vier-Augen-Prinzip am besten auch gegenüber sich selbst.
Nein, nutzen Sie nur Zahlungsmittel auf Ihren Namen. Zahlungen an Dritte können zu Problemen bei der Kontoprüfung führen und sind nicht ratsam. Gleiches gilt für Karten und Wallets, die Sie nicht selbst besitzen. Haben Sie Zweifel, ob ein Weg geeignet ist, klärt der Chat die Frage, bevor Sie den Antrag senden. Der Grundsatz lautet: Konto, Zahlungsmittel und Empfänger gehören derselben Person.
Ja, die Kasse steht in der Web-App bereit und funktioniert wie im Browser. Konto, Guthaben und Aktionen sind auf allen Geräten gleich. Gehen Sie beim Antrag genauso vor wie am Computer und prüfen Sie Weg und Betrag, bevor Sie absenden. Auch Hilfe und Chat stehen dort bereit, falls beim Antrag Fragen auftauchen. Wer unterwegs auszahlt, sollte auf eine sichere Verbindung achten und keine öffentlichen Netze ohne Schutz nutzen.